Avec la solution de suivi d'ANOVO, impossible de perdre de vue un produit. Les lecteurs de code-barres suivent l'emplacement des produits en temps réel, identifient leur disponibilité et conservent une liste détaillée de toutes les opérations réalisées.
Notre solution en ligne sécurisée vous permet de suivre le processus dans son intégralité et d'analyser les données et statistiques préparées par ANOVO. Il établit des rapports approfondis, notamment sur les ventes des distributeurs, les indicateurs clés de performance, les paiements par carte bancaire, les performances de ligne et les questions des utilisateurs finaux. La mise à jour en ligne du modèle et du numéro de série facilite l'optimisation de la gestion des produits de remplacement.
Par ailleurs, la solution de suivi d'ANOVO offre un accès à une base de connaissances unique sur les produits. Elle vous aide à adapter vos processus pour assurer un service client plus efficace et rationaliser la conception ainsi que la fabrication des produits en amont.
Vous pouvez offrir au consommateur final un accès restreint à la solution de suivi d'ANOVO, afin de leur permettre de suivre le statut de leur produit et de régler par carte bancaire les services non couverts par la garantie.